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Häufig gestellte Fragen
Was versprecht ihr?
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Deshalb bieten wir dir eine 100%-Zufriedenheitsgarantie!
Solltest du aus irgendeinem Grund mit deinem Produkt nicht zufrieden sein, kannst du uns innerhalb von 14 Tagen kontaktieren. Wir finden gemeinsam eine Lösung – sei es ein Austausch, eine Reparatur oder eine Rückerstattung.
Deine Zufriedenheit ist unser Versprechen! 😊
Wie funktioniert eure Rückgabe?
Du kannst bei uns ganz entspannt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückgabe oder Retoure beantragen. Wichtig ist, dass die Artikel unbenutzt und in ihrem Originalzustand sind. Melde dich einfach bei unserem Kundenservice, und wir helfen dir mit den weiteren Schritten! 😊 Die Rücksendekosten müssen vom Käufer getragen werden, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Wie schnell ist euer Versand?
Wir legen großen Wert darauf, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt! Deshalb verschicken wir alle Bestellungen innerhalb der nächsten 2 Werktage. Unser Team kümmert sich um eine zügige Bearbeitung, damit dein Paket bald auf dem Weg zu dir ist. Du wirst natürlich benachrichtigt, sobald deine Bestellung versendet wurde! 😊
Was macht uns Besonders?
Bei uns dreht sich alles um Qualität, Kundenzufriedenheit und Leidenschaft. Was uns von anderen unterscheidet, ist unser Engagement, dir nicht nur großartige Produkte anzubieten, sondern auch ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu schaffen.
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